Customer Sustainability Manager (f/m/d)

Willkommen bei Rhenus!

Die Rhenus Gruppe ist einer der führenden, weltweit operierenden Logistikdienstleister. Entlang der gesamten Supply Chain bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Von multimodalen Transporten bis zur perfekten Lagerung, vom reibungslosen Verzollen bis zu innovativen Mehrwertdiensten: Wir sind immer am Puls der Zeit und an der Seite unserer Kunden.

Location: Holzwickede or Bangkok

• Create and drive sales strategies by analyzing client portfolios, segmenting them by their sustainability readiness, and tailoring the approach for each group.
• Translate complex sustainability technical features into compelling, easy‑to‑understand sales narratives that directly address customer business challenges.
• Build a comprehensive sales toolkit and communication plan to equip the broader commercial team for success.
• Design and deliver training programs to upskill the sales force, ensuring they can confidently communicate our sustainable value proposition to clients.
• Act as a trusted advisor to clients, helping them integrate new sustainable solutions into their supply chains to strengthen customer loyalty and satisfaction.
• Lead the sustainability component of RFQs, crafting competitive, high‑scoring responses that align Rhenus’s capabilities with customer sustainability targets and using frontline sales feedback to inform future product development.

• 4-6 years of experience in a Commercial, Key Account Management, or Sales Support role, preferably within the logistics or B2B service sector. Prior experience in a customer sustainability role is highly desirable.
• Bachelor’s degree in Business Administration, Marketing, Economics, or a related field.
• Proven track record of managing tenders/RFQs and creating sales enablement content.
• Fluent in English (Business Level) is mandatory. Additional languages are advantageous for regional support.

Darauf kannst Du Dich freuen

• Kontinuierliche Weiterbildung: Entwickle deine Fähigkeiten und erweitere dein Fachwissen mit unseren professionellen Weiterbildungsprogrammen.
• Großartiges Team: Es sind die Menschen, die den Unterschied machen – und bei uns wirst du Teil eines tollen Teams.
• Flache Hierarchien: Dank unserer schlanken Organisationsstruktur kannst du direkt mit den Entscheidungsträgern in den Austausch gehen.
• Raum für Innovation: Setz deine Ideen in einem Umfeld um, das Kreativität fördert und dich befähigt, Veränderungen voranzutreiben.
• Events: Von Teamausflügen über Weihnachtsfeiern bis hin zu Networking-Events, wir bauen starke Verbindungen auf, indem wir gemeinsam Zeit miteinander verbringen.
• Schnelle Entscheidungsprozesse: Bring Dinge schneller voran mit optimierten Prozessen, die Effizienz und Effektivität fördern.